4月20日，作为国内规模最大的吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗民营能源(yuán)企业(yè)之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告(gào)，就公司环境、社(shè)会和管治三个维度(dù)展(zhǎn)开详细汇报。新奥股(gǔ)份(fèn)践行(xíng)ESG表现得到了社会多方的(de)认可(kě)，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖(jiǎng)、安永可持(chí)续发(fā)展年(nián)度杰出(chū)企业(yè)奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股(gǔ)份董事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社(shè)会(huì)可持(chí)续发展，这个(gè)理念很好(hǎo)地(dì)体现了企(qǐ)业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁能源为主(zhǔ)的企(qǐ)业，理应(yīng)有所(suǒ)作为，作出表率。

　　推动低碳(tàn)发展，碳(tàn)排放强度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境(jìng)（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特别(bié)是在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企(qǐ)业肩负重要使命。新奥(ào)股份(fèn)一(yī)方面积极主动履(lǚ)行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和(hé)，带动产业绿色(sè)低(dī)碳转型，为营造绿(lǜ)色(sè)生态贡(gòng)献力(lì)量。另一方面，公司始终坚持“科学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环(huán)境管理方针，不断(duàn)落实环保(bǎo)工(gōng)作主体责任，明确内部员工(gōng)的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工作(zuò)不(bù)只是新(xīn)奥股份(fèn)领导层付诸实践，公司的每一位员工(gōng)都(dōu)有相关意识、决心和实际举措。为了更好落(luò)实环(huán)保工作，新奥股份持续加强员工(gōng)节能(néng)环保意识，发起低碳(tàn)绿色办(bàn)公的(de)倡(chàng)议活(huó)动(dòng)，倡导各子(zi)公司(sī)组(zǔ)织开(kāi)展各类低碳节能(néng)主题宣贯活动(dòng)，促进(jìn)员工养成低碳办公及生活的习惯(guàn)，提(tí)升了公司低(dī)碳节能领域的黏合度、契(qì)合(hé)度。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份碳(tàn)排放(fàng)强度(dù)同比下降28.3％，综(zōng)合能耗(hào)消耗密(mì)度同比下(xià)降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大(dà)环境污染事(shì)件(jiàn)与(yǔ)违(wéi)规行为，新(xīn)奥(ào)股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股份助力社会及用户(hù)减排5288万吨，全(quán)年(nián)环保资(zī)金投入6029万(wàn)元(yuán)。

　　此外，作(zuò)为行业气(qì)候先锋企业(yè)，2022年新奥股份与国际权威第三方咨询(xún)机构合作(zuò)，开(kāi)展了领(lǐng)先披露天然气产(chǎn)品全生命周(zhōu)期碳排放范围三测(cè)算工(gōng)作(zuò)，成为国内能源(yuán)行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增至百亿，光伏发(fā)电装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部(bù)分指出，公(gōng)司秉持绿色发(fā)展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转(zhuǎn)型战略，并结合公司的业务(wù)范畴，全面探索低碳能源与清(qīng)洁能源解决方案，为(wèi)促进能源、经济、社会与环境的协调(diào)发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到，涉(shè)及低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案的综(zōng)合能源(yuán)销售及(jí)服务项目(mù)营收(shōu)表(biǎo)现强(qiáng)劲的成长性(xìng)。2022年这一业务(wù)实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收(shōu)增速(sù)超过公司平均水平。截至2022年(nián)底，新奥股份共有60个综合能源项目完成建设并投入运营(yíng)，累计已(yǐ)投运综合能(néng)源项目(mù)达210个。

　　图1：新奥(ào)股份(fèn)2020至2022年综合能源销售(shòu)及服务(wù)项目(mù)营业收入(rù)

　　制图：金融界上市公司研(yán)究院；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综(zōng)合能(néng)源业务(wù)方面，公司充分运用数智技(jì)术，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳(tàn)需求，聚(jù)焦(jiāo)低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低(dī)碳交通四(sì)大(dà)业务(wù)矩阵，各(gè)业(yè)务组织结合(hé)资源禀赋积(jī)极(jí)探索光伏、冷(lěng)能发电(diàn)可(kě)行性，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚(péng)、可利用地(dì)面等区(qū)域的太阳能资(zī)源和接(jiē)收站的冷能(néng)资源。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年(nián)新(xīn)奥股份于多地开展自有建筑(zhù)光(guāng)伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运(yùn)营设施投运规模较大的光(guāng)伏设(shè)施位(wèi)于舟(zhōu)山接(jiē)收(shōu)站，设(shè)计年发(fā)电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职业健康(kāng)安全投入共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社会（Social）维度(dù)指(zhǐ)出，公司依托安全数智化，实现全(quán)业(yè)务场(chǎng)景下(xià)“看得见、知重(zhòng)点、有人管”的安全智慧运营(yíng)管理体系，实现从生产(chǎn)安(ān)全(quán)和(hé)数智(zhì)安全(quán)双向(xiàng)赋能(néng)，演进(jìn)到(dào)“全场景安全”的实(shí)践和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设置专职(zhí)安全管理人员1041名(míng)，信息安全培训时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大(dà)信息安全事故。此外，公司员工(gōng)百万工时工伤事故(gù)率0.34，职(zhí)业病案(àn)例数0件(jiàn)，承(chéng)包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了(le)积极在安全(quán)生产方(fāng)面树立公司品牌外，公司(sī)还积极开展以绿色工程、建(jiàn)校工程(chéng)、励(lì)志工程和素质工程为核心的多(duō)个公益慈(cí)善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份及子公司开展慈善(shàn)捐款共计2442万元(yuán)。

　　重视企业治理，客户(hù)满意度95.4分

　　良(liáng)好的企业治(zhì)理对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司建立了完(wán)善的(de)企业治理(lǐ)架构，不断提升董(dǒng)事会运(yùn)作效(xiào)率，持续加强风险管(guǎn)理(lǐ)机制建设，保(bǎo)障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制度体系方面，新(xīn)奥股份严(yán)格遵守上市地(dì)的监(jiān)管要(yào)求，持(chí)续完(wán)善(shàn)治理架构(gòu)及(jí)内(nèi)部管控体系。在多元化管制方(fāng)面，公司(sī)以更(gèng)加(jiā)全面综合的视角(jiǎo)理解市场和(hé)客户的(de)需求，提升(shēng)公司决策水(shuǐ)平(píng)。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升(shēng)至2022年(nián)的18％，独(dú)立(lì)董事占比由(yóu)2021年的33％提升(shēng)至(zhì)2022年的36％。在合规(guī)运营方面，公司不断(duàn)加强风(fē吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗ng)险管控，建立完善的风(fēng)险管控体系，保障公司稳健经营(yíng)和健康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客(kè)服团(tuán)队综(zōng)合素质(zhì)，旨在为客户提供专业、优质的服务(wù)。公司优化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户满意”管理原则(zé)，明确要求(qiú)投(tóu)诉调查过程须遵循(xún)客观性(xìng)和真实性要求，对处理时效、处(chù)理流(liú)程与处理规则都进(jìn)行闭环监督，对所有(yǒu)投诉事件进行100％回访并(bìng)收集(jí)最终客户评价，提升(shēng)客户体验感。2022年，新(xīn)奥股份的(de)客户满意度为95.4分(fēn)，客户投(tóu)诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理(lǐ)满意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发(fā)展和产业(yè)数智(zhì)升级的重大机遇，坚定推(tuī)进业务创新升级，在可持(chí)续(xù)发(fā)展理(lǐ)念引领(lǐng)下(xià)，探索(suǒ)落地公司在(zài)管治、环境及社会等多(duō)方面(miàn)的高质量(liàng)发展新模(mó)式，携手所有(yǒu)同仁和伙(huǒ)伴共同谱写中国式现代化(huà)的能(néng)源产业新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗