金(jīn)融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中(zhōng)国称(chēng)，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的方式，共发(fā)放了600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来到展台(tái)的朋友。事实上(shàng)，除了每(měi)天300份的发放外，还(hái)预(yù)留了部分给现场的同事(shì)，视频(pín)里(lǐ)4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐(jiě)姐是刚刚踏入社会(huì)的年(nián)轻(qīng)人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示(shì)，由于流程的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导致了不好的(de)体(tǐ)验，两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请(qǐng)求(qiú)大(dà)家给(gěi)她们多点宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待(dài)，外国人去领(lǐng)“热(rè)情介绍”，中国(guó)人(rén)去领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热(rè)搜！

　　相(xiāng)关视频显示(shì)，在上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台参观时，展台两位工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他(tā)们如(rú)何打开食用(yòng)。当拍(pāi)摄(shè)者上去领取(qǔ)时(shí)再度遭拒，给出的理由是(shì)“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚(gāng)刚(gāng)在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办(bàn)了“创想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董(dǒng)事长(zhǎng)齐普策在活动中(zhōng)表(biǎo)示，中国(guó)是宝马最大的单一(yī)市场，宝马(mǎ)参与并支持(chí)中国汽(qì)车行业的发展，致力于成为(wèi)中国迈向现代化征程的同路人(rén)。

　　活动中(zhōng)，他还频频送(sòng)出“今日中国之(zhī)动向，将引(yǐn)领明天世界之方向”、“中国(guó)是(shì)未来所(suǒ)在”、“BMW家在中(zhōng)国(guó)”、“能(néng)在(zài)中国优(yōu)秀，就(jiù)能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对(duì)中国的信(xìn)心和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消(xiāo)费(fèi)者，明天谁(shuí)就能拿下世界”等金句。

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　　据(jù)悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国是宝马(mǎ)最大的单(dān)一市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团(tuán)在中国市场销(xiāo)量达到79万辆，包(bāo)括宝马品(pǐn)牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团在华总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车(chē)展(zhǎn)，是去年11月以来，齐普策第三(sān)次(cì)访问中国。首次是(shì)陪同(tóng)德国(guó)总理舒尔茨访华(huá)。第二次是(shì)三个星期(qī)以前，齐普(pǔ)策(cè)参加了为期三天的(de)中国发展高层论(lùn)坛，深刻感(gǎn)受到中国式现代化对世界的现代化发展具有开创意义。第三次(cì)便是这届汽车行业的(de)盛会(huì)。

　　不管是从行动上还是言辞上(shàng)，都可以看出宝马(mǎ)集(jí)团对于(yú)中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道(dào)歉声(shēng)明 网友：AI都比你会(huì)写(xiě)

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日，针(zhēn)对网友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回(huí)应称：这是一个误(wù)会，目前公司正在(zài)处理这件事。对工作人员管理不善，内(nèi)部正在开会(huì)，会将工作人员培训落(luò)实(shí)到位。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现场一名工作(zuò)人员表示：事发昨天下午，后(hòu)续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下(xià)午，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中国表(biǎo)示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人(rén)员(yuán)失职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提(tí)供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次(cì)真(zhēn)诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示(shì)。

　　不过，该道歉(qiàn)声(shēng)明并(bìng)未(wèi)赢得大多(duō)数网友谅(liàng)解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会(huì)写”。

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