自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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