自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11蓝宝石的寓意是什么日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提蓝宝石的寓意是什么供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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