韩雪中国移动事件是怎么(me)回(huí)事，其(qí)实也(yě)不算是告(gào)了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大明(míng)星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商(shāng)开启(qǐ)流(liú)量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非(fēi)常的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却(què)被告知上月(yuè)流量清(qīng)零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量不清零了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下的流(liú)量不清零(líng)，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的流量不(bù)清零的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零(líng)所指的详细的细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零(líng)’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月(yuè)的和上个月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举(jǔ)了(le)一个非常生动的(de)例(lì)子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个(gè)。寻(xún)思(sī)晚餐(cān)怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个(gè)就(jiù)不让打包中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人(rén)物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

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之后(hòu)中国(guó)移动对于韩雪的微(wēi)博做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计(jì)费(fèi)的基础套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和(hé)夜间流(liú)量包中的剩余流量可(kě)结转至次(cì)月(yuè)月底前使(shǐ)用(yòng)，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网、变(biàn)更套餐、变更(gèng)可选包档次(cì)等情(qíng)况下(xià)，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享受此服务。”

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