自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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