自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(当年非典为什么神秘结束了shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)当年非典为什么神秘结束了布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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