自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式崤什么时候读yao佳肴，崤什么时候读提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密(崤什么时候读yao佳肴，崤什么时候读mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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