自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其秋以为期句式特点，秋以为期句式判断表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而秋以为期句式特点，秋以为期句式判断是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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