无需出镜，无(wú)需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失(shī)去了(le)其(qí)存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风险的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍(réng)有很长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约(yuē)经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没(méi)有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程(chéng)进行了(le)拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客(kè)单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层受众(zhòng)对互联(lián)网的(de)了解度较(jiào)低(dī)，不易识破(pò)镜头对面(miàn)并非(fēi)真人(rén)，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上(shàng)，无人直(zhí)播的发(fā)展的(de)确(què)具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据了(le)解，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施(shī)，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并(bìng)在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真(zhēn)，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区(qū)多(duō)次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个(gè)个投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数(shù)，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为该两者。调查发现，无人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直(zhí)播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的(de)直(zhí)播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售(shòu)后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监(jiān)管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被(bèi)封了就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的(de)课程(chéng)并没有任何(hé)售后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学(xué)”的本质所在。

事实(shí)上(shàng)，目(mù)前的(de)无人(rén)直(zhí)播本身就是(shì)在灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的(de)决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看(kàn)到(dào)，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发(fā)展(zhǎn)的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业(yè)所(suǒ)接纳(nà)，并投入到实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特(tè)质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与(yǔ)电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的(de)无(wú)人直播若(ruò)能(néng)与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可(kě)作为客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成(chéng)熟还非(fēi)常(cháng)需要时(shí)间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方因此全自动的(de)无人直播虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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