自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用Ch顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪atGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zh顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪ǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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