无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细(过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子xì)想(xiǎng)便(biàn)能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉近距(jù)离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失(shī)去(qù)了其(qí)存在的(de)意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实在在(zài)地(dì)于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形成了(le)一套(tào)灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多(duō)个平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播(bō)。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个(gè)阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完(wán)成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便(biàn)可开(kāi)启直播(bō)。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让带货效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时(shí)也(yě)让平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确(què)度大(dà)大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收(shōu)佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就是以各(gè)种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花(huā)高价购(gòu)买(mǎi)课程学(xué)习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群(qún)体(tǐ)——而打开相关的(de)投(tóu)诉(sù)页面(miàn)时，的确受害(hài)者也(yě)多为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学(xué)员实(shí)践的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程(chéng)的确把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在(zài)如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了(le)就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理由(yóu)退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自己的(de)套(tào)路(lù)。《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准(zhǔn)备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们(men)教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的(de)产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在(zài)着盗(dào)用他人(rén)视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对于(yú)被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题(tí)将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平(píng)台的信(xìn)任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情况均进(jìn)行了(le)细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间(jiān)过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子两种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等行为进(jìn)行(xíng)举报(bào)，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平(píng)台的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性(xìng)的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但(dàn)究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了(le)优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与(yǔ)数(shù)字技(jì)术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人(rén)工智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场(chǎng)，仍(réng)然(rán)任重道(dào)远。

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